Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 Marzo 2024
Hagristene Media è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679.
1. Titolare del Trattamento
Hagristene Media
Via del Giardino, 42
50123 Firenze, Italia
Telefono: +39 055 432 1987
Email: [email protected]
2. Tipi di Dati Raccolti
2.1 Dati Forniti Volontariamente
- Iscrizione Newsletter: indirizzo email, consenso al trattamento
- Modulo Contatti: nome, email, messaggio, oggetto
- Comunicazioni: eventuali informazioni fornite durante le comunicazioni con il nostro team
2.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di Navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Cookie Tecnici: informazioni necessarie per il funzionamento del sito
- Statistiche Anonime: dati aggregati sull'utilizzo del sito
3. Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
3.1 Base Giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
- Marketing diretto e promozione dei nostri prodotti
- Personalizzazione dei contenuti
3.2 Base Giuridica: Legittimo Interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Miglioramento dell'esperienza utente del sito web
- Analisi statistiche anonime per ottimizzare i servizi
- Sicurezza informatica e prevenzione frodi
3.3 Base Giuridica: Esecuzione di un Contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Risposta alle richieste di informazioni
- Fornitura di consulenza sui prodotti
- Gestione degli ordini e delle comunicazioni correlate
4. Modalità di Trattamento
I dati personali sono trattati:
- Con strumenti informatici e telematici
- Mediante procedure automatizzate e semi-automatizzate
- In conformità ai principi di liceità, correttezza e trasparenza
- Adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate
5. Conservazione dei Dati
5.1 Criteri di Conservazione
- Newsletter: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 5 anni
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a evadere la richiesta e per 2 anni successivi
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi per finalità statistiche
- Cookie tecnici: alla chiusura della sessione di navigazione
5.2 Cancellazione Automatica
I dati vengono automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione, salvo diversi obblighi di legge.
6. Condivisione dei Dati
6.1 Destinatari dei Dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi tecnologici: hosting, email marketing, analytics
- Consulenti legali e fiscali: per adempimenti normativi
- Autorità competenti: su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative
6.2 Trasferimenti Internazionali
Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'UE. In tal caso, garantiamo che:
- Il trasferimento avvenga verso paesi con decisione di adeguatezza
- Siano implementate clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Siano adottate misure di sicurezza supplementari quando necessario
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
7.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)
Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo e ottenere una copia degli stessi.
7.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)
Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
7.3 Diritto alla Cancellazione (Art. 17 GDPR)
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando:
- Non sono più necessari per le finalità originarie
- Revochi il consenso e non esistono altri fondamenti giuridici
- I dati sono stati trattati illecitamente
7.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
7.5 Diritto alla Portabilità (Art. 20 GDPR)
Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
7.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)
Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing.
7.7 Revoca del Consenso
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8. Cookie Policy
8.1 Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie Tecnici: necessari per il funzionamento del sito
- Cookie Analitici: per comprendere l'utilizzo del sito (previa consenso)
- Cookie di Preferenze: per ricordare le tue scelte (previa consenso)
8.2 Gestione Cookie
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso:
- Il banner di gestione cookie presente sul sito
- Le impostazioni del tuo browser
- Strumenti di opt-out specifici dei fornitori
9. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia: connessioni HTTPS e crittografia dei dati sensibili
- Controllo degli accessi: accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup sicuri: copie di sicurezza crittografate e regolarmente testate
- Monitoraggio: sistemi di rilevamento intrusioni e attività sospette
- Formazione: personale formato sui principi di protezione dei dati
10. Violazioni dei Dati
In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati:
- Notificheremo l'autorità di controllo entro 72 ore
- Comunicheremo la violazione agli interessati senza indebito ritardo
- Documenteremo la violazione e le misure adottate
11. Minori
I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o tutori legali.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno:
- Pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento
- Comunicate via email agli iscritti alla newsletter per modifiche sostanziali
- Effettive dalla data di pubblicazione
13. Contatti e Reclami
13.1 Esercizio dei Diritti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati, contattaci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 055 432 1987
- Posta: Via del Giardino, 42 - 50123 Firenze, Italia
13.2 Autorità di Controllo
Hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Telefono: +39 06 69677.1
Email: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it
14. Informazioni Aggiuntive
14.1 Data Protection Officer
Per questioni specifiche relative alla protezione dei dati, puoi contattare il nostro Data Protection Officer:
Email: [email protected]
14.2 Registro delle Attività di Trattamento
Manteniamo un registro delle attività di trattamento come richiesto dall'Art. 30 del GDPR, disponibile su richiesta dell'autorità di controllo.